Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das offene Seminarprogramm des Management Centrum Schloss Lautrach.

Anmeldung

Die Anmeldung kann über Internet, Telefax, Brief oder E-Mail erfolgen und ist verbindlich. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt und schriftlich bestätigt.

Mehrteilige Seminare können nur als Ganzes gebucht werden. Da die Gruppen eine konstante Teilnehmerzusammensetzung haben, besteht keine Möglichkeit zur Nachholung nicht besuchter Seminartage oder Seminarbausteine.

Seminarpreise / Rechnung

Unsere Seminarpreise sind nach §4 Nr. 22 UStG 1980 mehrwertsteuerfrei und beinhalten, soweit nichts anderes angegeben ist, nur die Kosten für das Seminar incl. der Arbeits- und Übungsmaterialien. Sie erhalten unsere Rechnung ca. 3 Wochen vor Seminarbeginn; sie ist spätestens bei Seminarbeginn ohne Abzug zu zahlen.

Die Kosten für Übernachtung und Verpflegung auf Schloss Lautrach werden Ihnen am Tag der Abreise gesondert in Rechnung gestellt

Hotelreservierungen / Preise

Unsere offenen Seminare finden, soweit nichts anderes angegeben ist, auf Schloss Lautrach statt. Wir buchen Sie anhand ihrer Angaben auf dem Anmeldebogen verbindlich im Hotel ein.

Die Vollpensionspauschale auf Schloss Lautrach beläuft sich für Sie als Seminargast im Jahre 2010 auf 138,50 Euro pro Tag (incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer).

Absage von Veranstaltungen

Wir behalten uns das Recht vor, offene Seminare wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl abzusagen.

Bei Ausfall des Seminars durch Krankheit des Trainers bzw. höherer Gewalt oder sonstiger nicht vorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars.

In beiden Fällen werden bereits gezahlte Seminargebühren in vollem Umfang zurückerstattet.

Weitergehende Haftungs- und Schadenersatzansprüche, insbesondere Ersatz von Reisekosten oder Arbeitsausfall, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen.

Inhalt und Ablauf der Seminare

Inhalt und Ablauf der Seminare können unter Wahrung des angekündigten Nutzens verändert werden. Wir sind auch berechtigt, den vorgesehenen Trainer im Bedarfsfall (Unfall, Krankheit etc.) durch eine andere qualifizierte Person zu ersetzen.

Umbuchungen und Stornierungen

Ersatzteilnehmer

Sie können uns jederzeit anstelle des gemeldeten Teilnehmers einen Vertreter benennen. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Umbuchung

Bei einer Umbuchungen von einem Seminartermin auf einen späteren (nur einmalig möglich) entstehen Ihnen bis 6 Wochen vor Seminarbeginn keine Kosten. Nach diesem Zeitpunkt berechnen wir Ihnen eine  Bearbeitungsgebühr von 130,-Euro. Bei Stornierung des Ersatztermins wird unabhängig von der Fristigkeit die volle Seminargebühr berechnet.

Stornierungen

Sie können ein gebuchtes Seminar jederzeit schriftlich stornieren. Es gelten dabei folgende Bedingungen:

• Eine kostenlose Stornierung ist bis 6 Wochen vor Seminarbeginn möglich.
• Bei einer Stornierung zwischen 6 Wochen und 3 Wochen vor Seminarbeginn werden 50 % des Seminarpreises, bei noch kurzfristigerer Abmeldung bzw. Nichterscheinen 100 % des Seminarpreises verrechnet. Kann der freigewordene Seminarplatz durch uns kurzfristig besetzt werden, entsteht Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 130,- Euro.
• Bei Abbruch des Seminars bzw. der Seminarreihe erfolgt keine Entschädigung; es wird der volle Seminarpreis berechnet.

Stornierung von Hotelleistungen

Sie können gebuchte Hotelleistungen (Übernachtung, Verpflegung) jederzeit schriftlich stornieren. Es gelten dabei folgende Bedingungen:

• Eine kostenlose Stornierung ist bis 6 Wochen vor Seminarbeginn möglich.
• Bei einer Stornierung zwischen 6 Wochen und 2 Wochen vor Seminarbeginn werden 45 % der reservierten Leistung in Rechnung gestellt
• Bei einer Stornierung zwischen 2 Wochen und 1 Woche werden 60 % der reservierten Leistung in Rechnung gestellt
• Bei noch kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen berechen wir Ihnen 80 % der reservierten Leistung

Gebuchte Leistungen (Mahlzeiten, Kaffeepausen etc.), die nicht in Anspruch genommen werden, werden nicht vergütet.

Sollten wir die stornierten Leistungen wieder vergeben können, entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

Datenschutz / Datenspeicherung

Die Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Vertragspartners erfolgt unter Beachtung des BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) durch das Management Centrum Schloss Lautrach und von uns beauftragten Dienstleistern.

Die vom Vertragspartner übermittelten Daten (Vorname, Nachname, Firmennamen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen etc.) werden zu Abwicklungs- , Abrechnungs- und Werbezwecke gespeichert. Sie können der Verwendung ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit widersprechen.

Urheberrecht

Die bei unseren offenen Seminaren ausgegebenen Teilnehmerunterlagen, Arbeitsblätter und Kursdokumentationen (Fotoprotokoll) unterliegen dem Urheberrecht. Sie dürfen nicht – auch nicht auszugsweise – ohne schriftliche Einwilligung des Management Centrum Schloss Lautrach fotomechanisch oder elektronisch vervielfältigt bzw. an Dritte weitergegeben werden.

Schlussbestimmungen

Rechtsbeziehungen zwischen dem Management Centrum Schloss Lautrach und dem Vertragspartner unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtstand und Erfüllungsort für alle vertraglichen Verpflichtungen ist Memmingen. Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: Januar 2010