Die Kunst der Kommunikation

Essenzen guter Gesprächsführung

Esther Then

3 x 5 Stunden Online

23. – 25.03.2022

max. 8 Personen

€ 2.000,00

Weitere Termine

Wir bieten von diesem Seminar 2 Durchführungen an:

1. Durchführung
23. – 25.03.2022

2. Durchführung
14. – 16.09.2022

Werkzeuge

Seminarbeschreibung

Kommunikation bestimmt unseren beruflichen und privaten Alltag. Gerade in Zeiten des virtuellen Führens und der digitalen Interaktion ist ein empathisches Gespür, wo der andere steht und was einer Klärung bedarf, für die Beziehungsgestaltung und Verständigung essenziell.

In diesem Basis-Seminar lernen Sie das Modell der »Wertschätzenden Kommunikation« als wirksame Methode und wertvolle Energiequelle für sich kennen. Sie erleben, wie es auch ohne mühsames Diskutieren und Kämpfen gelingt, die Verantwortung für die eigenen Anliegen zu übernehmen und zugleich die Interessen anderer zu berücksichtigen. Mit Fallbeispielen aus der Praxis und mit zahlreichen Übungen erfahren Sie den Effekt einer fairen und gelingenden Gesprächsführung auf der Basis von nachhaltigen Lösungen auf Augenhöhe.

Durch das Vermitteln einer »Werteorientierten Lebensführung« werden zudem Impulse für eine positive Lebenseinstellung gesetzt, mit der man nachweislich Stress besser entgegenwirkt sowie die Lebensfreude und Motivation steigert. Die Teilnehmenden erleben die kraftvolle Wirkung, die es auf andere hat, wenn sie sich menschlich und authentisch zeigen und damit mühelos konstruktive Ergebnisse und mehr Freude und Leichtigkeit im Leben erfahren.

Nutzen

Dieses Online-Seminar ist abwechslungsreich angelegt mit vielen Beispielen aus der Praxis zum Üben und Möglichkeiten zur Interaktion in der Kleingruppe. Es bietet Ihnen die Chance, Ihr kommunikatives und menschliches Potenzial weiterzuentwickeln und Ihre Kommunikations- und Beziehungskompetenz so zu fördern, dass es Ihnen gelingt, sich in herausfordernden Gesprächssituationen souverän und fair zu verhalten.

Zielgruppe

Unternehmer:innen, Führungskräfte aller Ebenen und Fachspezialisten | -spezialistinnen (max. 8 Personen)

Inhalt

  • Die Methode der Wertschätzenden Kommunikation nach Dr. M. B. Rosenberg​​​​​​
  • Konfliktteufelskreise identifizieren und durchbrechen
  • Eskalationsstufen im Konflikt erkennen und Strategien zur Deeskalation entwickeln
  • Kommunikationshindernisse wie z.B. vorschnelle Urteile und Interpretationen vermeiden
  • Fair führen: Mit Aufrichtigkeit das Wesentliche sagen!
  • Kriterien für erfolgreiche Strategien und konstruktive Bitten
  • Umgang mit schwierigen Emotionen wie z.B. Ärger, Wut oder Enttäuschung
  • Bedauern ausdrücken anstelle von Schuldzuweisungen

Seminarzeiten

Jeweils von 09.00 bis 15.00 Uhr mit Pausen

Esther Then | Trainerin MCSL

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